Telkom Hari Ini Membuatku Panik!
Hari ini Telkom benar-benar membuatku panik, bangun pagi pagi, masuk ke ruang kerja dan melihat bahwa proxy kantor tidak bisa memforward rikues karena dns tidak bisa mensolve ip address dari situs yang dibuka.
Situs yang saya buka adalah situs email kantor, sempat freak juga, khawatir terjadi sesuatu dengan server, tapi juga bingung karena push email darurat ketika server bermasalah tidak jalan, langsung browsing via pda, dan nothing happened, iseng nyalain XL3G sux itu, dan nothing happened, server normal saja diakses cepat dan fungsi push mail bisa dijalankan manual, ternyata setelah masuk ke console proxy, ns2.telkom.net.id yang kami pakai untuk dns speedy, gagal untuk meresolve ip dari semua situs.
Akhirnya langsung telepon 147, komplain mengenai malfungsi dari server ns2.telkom.net.id tersebut, komplain ditanggapi dengan baik pukul 7 pagi, dan juga mereka mengiyakan bahwa memang pada malam harinya sudah ada beberapa yang komplain masalah serupa. Belum bisa dipastikan sampai kapan teknisi mereka akan memperbaikinya, sepertinya karena ini hari libur, jadi agak lambat penanganannya.
Tak lama, setelah menelepon beberapa orang dan menanyakan tentang koneksi speedynya, Saya langsung mengganti ns yang dipakai dari telkom ke nsnya telkom yang lain, dan menggunakan ns dari Qwords.com sebagai backup, semua berjalan lancar, dan terkendali.
Akan tetapi terjadi keanehan yang ruar biasa
1 1.subnet125-163-72.speedy.telkom.net.id (125.163.72.1) 1160.200 ms 1277.030 ms 2304.565 ms
2 129.subnet125-160-0.speedy.telkom.net.id (125.160.0.129) 1983.598 ms 2145.950 ms 1410.716 ms
lihat ms nya 
padahal ini pakai dns telkom (gag ada hubungannya kan)
Iseng sms ke teman saya yang punya warnet, ternyata warnetnya juga mengalami masalah yang sama, bahkan seharian tutup, dan baru bisa buka sore hari, setelah diganti name servernya, entah berapa kerugian yang timbul oleh warnet-ers seperti dia. Sepertinya memang harus pasang backup buat disini (nunggu IM2 lama masangnya) 
Hayo… benerin dunk, jangan sampai spidi jadi sux seperti XL3G… (Kepikiran pindah ke Indosat/Telkomsel setelah XL3G node Cisitu betul betul tidak bisa seperti sediakala, harusnya bisa 384kbps max hanya 56kbps, rata-rata di 10kbps bahkan sering di 0.0kbps, moal dibayar ah bulan ini mah, da lelet! 
)
June 24th, 2007 at 10:15 pm
Rendi… ngatain gw…
June 24th, 2007 at 10:32 pm
akibatnya buat web/blog yang di host ditempat loe?
June 25th, 2007 at 12:24 am
Emang slave DNSnya ga jalan juga?
June 25th, 2007 at 2:50 am
Speedy cuman kasih 1 DNS server yah di PPPoE handshakenya?
June 25th, 2007 at 7:38 am
@paman gembul, jadi rada lambat aksesnya ke semua situs, tapi server gua sih ga ngefek
@dichi, ngga jalan, harus set manual
@dedhi, harus set manual, terutama karena dibelakang proxy
June 25th, 2007 at 12:29 pm
Proxy anda pakai apa sih? Yg melakukan PPPoE itu siapa kalau di tempat anda? Mestinya si device yang melakukan PPPoE itu mendapatkan multiple DNS server, kecuali kalau Telkom begitu percaya diri cuman offer 1 DNS server. Soalnya jaman masih main PPP, kebanyakan ISP selalu menawarkan paling tidak 2 DNS dalam PPP handshake (bahkan IBM-net sampai 3-5 DNS). Mestinya kebiasaan baik ini dilanjutkan ketika migrate ke ADSL ber PPPoE, betul tidak? Dan semua DNS client sudah punya kemampuan multiple server bukan?
Dan seharusnya untuk mesin di belakang proxy, sebaiknya menunjuk DNS-nya ke proxy saja, ini untuk mengurangi traffic DNS ke ISP. Tentu saja, proxy-nya kudu punya DNS caching feature.
June 25th, 2007 at 1:25 pm
Memang sering begini di beberapa ISP, sudah pusing2 troubleshooting lha ternyata DNS nya ISP yang lagi KO.
Akhirnya saya memakai beberapa NS dari berbagai ISP (ada beberapa ISP yang nameservernya dibuka aksesnya ke publik), sejak itu akses internet saya belum pernah mengalami masalah karena DNS lagi.
Moga bermanfaat.
June 25th, 2007 at 3:42 pm
Kalo pake proxy, yang resolve hostname-nya dns dari proxy server. Pake aja proxy luar kalo proxy servernya gak bisa resolve.
Lagian kalo pake proxy gak perlu dns kali buat ngenet. Hehehe..
June 25th, 2007 at 6:18 pm
#oken
Proxy itu biasanya hanya melayani HTTP(S), FTP, Gopher, WAIS dan kadang kadang SOCKS. Oleh karena itu untuk protocol lain, masih butuh DNS server, sehingga biasanya di mesin proxy tersebut, terpasang juga paling tidak DNS forwarder atau caching only DNS server.
June 25th, 2007 at 9:15 pm
wah klo akses internet nya ngadat susah juga yah orang sekantor..
June 26th, 2007 at 1:05 pm
duh, serverku sampe sekarang blom up tuh…
July 3rd, 2007 at 3:05 pm
@Dedhi
Sebenernya begini, misalnya kita sebagai client. Tentu saja kita akan memiliki settingan IP DNS baik DHCP maupun Manual. Nah, ketika DNS kita Mati, belum tentu DNS dari Proxy Server itu Mati. Hal tersebut disebabkan karena Proxy membaca DNS Resolver dari DNS Servernya.
Selain itu, belum tentu DNS Server Client sama dengan DNS Server dari Proxy.
Hal tersebut pernah terjadi di kantor saya. Ketika itu semua orang ribut DNS nya mati. Namun, ketika saya buka web luar dengan proxy, ternyata tidak masalah. Yang masalah adalah ketika ingin me-resolve domain intranet. Hehehe..
Sorry Ren.. numpang posting. Nuhun ya Ren.. Hehehe…
July 15th, 2007 at 11:52 am
Haduuh, pake OpenDNS aja…
July 25th, 2007 at 8:37 am
[...] Comment on Telkom Hari Ini Membuatku Panik! by oken Nah, ketika DNS kita Mati, belum tentu DNS dari Proxy Server itu Mati. Hal tersebut disebabkan karena Proxy membaca DNS Resolver dari DNS Servernya. Selain itu, belum tentu DNS Server Client sama dengan DNS Server dari Proxy. … [...]
July 25th, 2007 at 8:51 am
[...] Comment on Telkom Hari Ini Membuatku Panik! by oken Hal tersebut pernah terjadi di kantor saya. Ketika itu semua orang ribut DNS nya mati. Namun, ketika saya buka web luar dengan proxy, ternyata tidak masalah. Yang masalah adalah ketika ingin me-resolve domain intranet. Hehehe. … [...]
July 28th, 2007 at 11:29 am
can you help me with my friendster account? im from the philippines.. my account was hacked and i cant retrieve my email address because it was changed as well as the password….
please….
September 24th, 2007 at 11:31 am
Web Hosting Reviews, Web Site Hosting…
I couldn’t understand some parts of this article, but it sounds interesting…
January 11th, 2008 at 9:48 am
hahahahah, kejadian nya kaya g kemaren. sempet panik soalnya dns server g gak bisa ngeresolv. Untuk ngeresolv ip dari sebuah domain harus di lakukan 2 kali karena yang pertama gagal terus, nah yang kedua baru bener. Sampe sekarang blum ketauan tuh penyebabnya. Padahal g kan pake 2 ISP dan ada 3 Dns server semuanya gak bener Ah. Dasar Lieur mendingan ganti ISP weh
January 22nd, 2008 at 7:58 pm
Dear Pak Rendy
Pak ada gak softwere untuk monitor pemakaian internet?
saya menggunakan XL3G dan coba menggunakan SoftPerfect Traffit Meter tapi gak bisa setingnya.
Terimakasih Pak Rendy
December 17th, 2008 at 9:48 am
speedy mmg gitu…lelet banget pdhl katanya bandwithnya 1mb tp y ng tau deh benernya pdhl jk dipikir itu dari perusahaan gede masa utk maslh spt itu ng bs pny solusi…solusinya jk utk perorangan lbh baik hindari aja smp nunggu ada perbaikan kinerja, jk di kantor da pasang y terima nasib aja dan nyanyi naik kereta api tut..tut..tut..begitu lamanya
February 23rd, 2009 at 11:53 am
[...] jangan heran apabila terjadi salah routing (paling sering terjadi di telkom speedy) atau DNS isp mati, pelanggan yang memiliki blog pribadi, atau situs pribadi, yang dihosting di provider hosting, [...]