XL 3G SUX!!!!!
Beberapa waktu lalu saya sempat posting mengenai saya yang baru saja berlangganan XL 3G. Saya amat terbantu dengan adanya layanan ini, yakni bisa mengakses internet dimana saja dan tidak terbatas oleh waktu.
Akhir-akhir ini, Deni sering menyindir saya ketika sedang chatting, mengenai fitur tambahan dari XL 3G, yaitu koneksi yang tiba-tiba sering terputus. Pada awalnya saya berpikiran positip terhadap XL yang sedang terjadi kerusakan di BTSnya.
Lama kelamaan fitur ini mulai saya perhatikan dan cukup mengganggu saya, akhirnya saya memutuskan untuk melakukan pengujian dan pencatatan selama 5 hari terakhir. Sebelumnya saya sempat berkonsultasi ke customer support XL 818, mereka menduga terjadi kerusakan di BTS yang biasa saya pergunakan.
Metoda yang saya lakukan adalah
1.Mendownload file berukuran lebih dari 3 MB dari situs saya ini, dan juga situs lokal (IIX)
2.Mencatat waktu yang dibutuhkan untuk mendownload menggunakan timer yang tersedia pada program XL-MF320 Data Connect
3.Berpindah lokasi dengan harapan menggunakan BTS berbeda ( range 1 BTS sekitar 2-20KM )
4.Menggunakan port 21 (biasanya port 21 tidak dilimit atau tidak melewati proxy)
5.Menggunakan hati yang tenang selama mengamatinya
Hasil yang saya dapatkan selalu sama
Setiap bandwidth send sekitar 1300 KB dan bandwidth received sekitar 130 KB ( Total sekitar 1300-1500 KB )Koneksi akan melambat (0,01 Kbps) dan akhirnya terputus, dan harus melakukan dial koneksi ulang agar bisa tersambung dengan jaringan lokal IIX dan Internet ( dan kejadian yang sama terulang kembali, ditunggu 5-10 menit pun tetap sama)
Dicurigai, XL menggunakan bandwidth limiter untuk melimit koneksi penggunanya (diluar batasan kuota 3 GB / Bln).
Solusi yang bisa saya lakukan
1.Mengadukan kembali kepada XL mengenai kondisi ini.
2.Mengadukan XL ke YLKI berkaitan dengan pembatasan akses internet, seharusnya jika XL membatasi akses pelanggan dengan Kuota 3 GB/bulan, tidak perlu melakukan pembatasan akses lagi setiap 1,5MB, karena pelanggan telah membayar batas minimum sebesar Rp.499.000 / bln (blm termasuk Ppn).
3.Pindah Provider, Menghentikan berlangganan XL 3G, tetapi bisa dicurigai kejadian serupa akan terjadi di operator lain.
4.Tidak membayar tagihan Xplor Data, dan hanya membayar tagihan telepon saja.
5.Berkampanye mengajak pengguna XL 3G lain untuk ramai-ramai berhenti berlangganan XL 3G sampai XL membenahi layanannya.
January 10th, 2007 at 4:18 am
sekarang limitasinya per 1 MB
dan GUA tetep bayar untuk 3 GB
SUX SUX SUX
ngga bisa kepake sama sekali..
damn..
Kerjaan gw banyak yang bubar gara-gara pake koneksi ini sekarang, dulunya gw pake buat ngeringanin kerjaan, sekarang malah ngerepotin
January 10th, 2007 at 2:10 pm
wah..
mahaaalll…..
January 11th, 2007 at 12:23 am
gw baru inget kalo blm bayar tagihan XL gw..
January 12th, 2007 at 8:12 am
Emang nih XL Rese… kemaren account gw di disable katanya overlimit. bah… pemakaian cuman 1 giga kan masih ada 2 giga, kok over limit, mana gw gak pernah dipake buat nelpon/sms nih nomer, setelah tagihan dibayar baru bisa lagi, sialan nih…
taunya, credit limit yang 100 ribu itu diitung ke tagihan pas naek cetak tagihan yang 499rb. alhasil 2 hari gak bisa dipake, kerjaan pada molor. sistem billing nya ngaco nih, harusnya bisa bedain mana billing internet sama biling credit.
Emang nih, interval 0-2 jam suka putus nih, gak pernah lebih lama dari itu YM bisa online, betenya kl lagi upload gede2 tinggal 10% eeeh mati internetnya…. payah nih.
Gw tunggu indosat masuk ke Bandung, setelah itu… bye-bye XL
….
Thanx… gw dah bisa menumpahkan kekesalan gw…
January 12th, 2007 at 2:31 pm
Setuju ama Rendy!!
January 12th, 2007 at 2:38 pm
Ya, ya, ya. Hayo adukan saja, Bro! Setuju!
January 12th, 2007 at 10:01 pm
feature XL 3G koq itu… ya terima ajah…
January 13th, 2007 at 3:27 pm
Perasaan layang dinegara tercinta ini lancar pas pertamanya doang yah, 1 atau 2 bulan pertama sih memuaskan tapi untuk selajutnya wasalam deh
January 13th, 2007 at 3:28 pm
Sori salah ketik : layanan bukan layang
January 15th, 2007 at 6:49 pm
jadi jelek ya? padahal iklannya jor-jor’an. thanks buat infonya, ntar gue kasih tau ke temen gue yang lagi pengen apply.
January 16th, 2007 at 8:09 am
Ga usah jauh-jauh buat 3G…buat telpon biasa aja XL pelayanannya suka lemot…hp gue udah diblokir selama 2 bulan ini padahal gue udah bayar…bete.
Padahal gue termasuk pelanggan setia XL dari gue SMP…hahaha…
January 17th, 2007 at 8:51 pm
mahal … 499ribu/bulan .
i have to find job first if want to get that kind of 3G.
January 20th, 2007 at 5:36 pm
udah masukin surat pembaca kompas aja – pasti nanti dapet respon dan dapet abodemen gratis 3 bulan kali
January 20th, 2007 at 7:59 pm
Wuaaahh.. Itu mah namanya nggak ikhlas.. Mosok promo gede2an tapi kok ngasihnya kayak nggak rela gitu hehehe
Padhal baru aja ngelirik layanan ini buat tugas liputan di Jakarta.. Makasih deeehh..
Thanks for the info bos..
January 23rd, 2007 at 7:24 pm
Hm… gw pernah download sampe 60 mega dalam sehari asik-asik aja tuch. Itu mah elonya aja yang katro
January 25th, 2007 at 4:55 pm
Thx buat infonya padahal tadinya udah ngebet pengen daftar
January 26th, 2007 at 4:06 pm
ganti aja ren, trus xlnya buat gw. tapi billing di elu :p
January 28th, 2007 at 7:46 pm
[...] Back to ngeblog setelah diingetin sama Rime dan Mas Yuniarto, ngelanjutin masalah postingan sebelumnya mengenai XL 3G. [...]
January 31st, 2007 at 1:50 am
hueheheheheh… banyak masalahnya ternyata….
kalo yang GPRS gimana bos…? apakah ada masalah serupa..?
February 4th, 2007 at 8:28 am
GPRS ? Lebih parah lagi deh..
Yang lebih aneh, gue langganan 3G tapi di BTW tertentu kalau gue connect internet 3G langsung drop, di disconnect 3G nya muncul lagi.
Kayaknya BTW XL ini ngeblok akses data 3G
February 4th, 2007 at 8:30 am
aduhh maff maksunyd BTS bukan BTW heheh
February 7th, 2007 at 12:12 am
[...] Setelah dua kali menulis di blog ini, dan melakukan beberapa komplain melalui 818, akhirnya XL menjadwalkan untuk mengupgrade BTS yang tepat berada 120 meter dari lokasi saya tinggal, untuk support 3G. [...]
April 3rd, 2007 at 3:24 pm
besok aku mau join XL 3G
via Centrin
paketnya: bandwith 64 Kbps, unlimited, selama dlm jaringan 3G XL
mudah2an dengan pembatasan bandwith ini, aliran data jadi lebih lancar
…
doakan saya pemirsa !!!
April 15th, 2007 at 5:37 am
Katanya sih (ini infonya dari orang XL juga), XL emang sengaja bikin putus-putus gitu, biar nggak disalahgunakan internetnya.
Aneh bener, terserah orang lah mau pake internetnya untuk apa. Kalau nggak boleh download, harusnya dibilang tegas-tegas, kalau tuh koneksi internet cuma buat chatting aja, atau cuma buat browsing aja…. Bikin paket kow setengah hati….
April 18th, 2007 at 6:47 pm
wahh pusing g nyari koneksi internet yg bisa dipake mobile, ini pengalaman g:
1. pake starone, bela2in beli hp cdma (nokia berapa g lupa), terus ikut paket starone gprs yg 200rb an klo ga salah, hasil -> lemot & putus2..
2. beralih ke flexy, pk hp cdma bekas starone, ikut pake gprsnya flexy yg 200rb an jug, hasil -> lemot & putus2 juga..
3. beralih ke matrix, hp cdma g jual, ganti gsm lagi, ikut paket matrix yg 250rb an kalo gak salah.. Hasil -> halahhhh sami mawonn…
4. ganti lagi ke xl 3g, pake e61, ikut paket megadata, hasil -> awal2 wuihhh enakknya, lama2 suckkssssssssssss…. (putus2)
5. ganti ke fren, nyoba di temen cepet banget euiii, iklannya gila2an (puas pake fren), akhirnya beli modem cdma paketannya dia 3jt (built in sama kartunya lagi), ikut paket yg 500rb (1 Gb), hasil -> 1 minggu awal alamakk serasa di surga bandwith, abis itu sering disconnect, lemot, mungkin dari 24 jam dalam 1 hari gak lemotnya 20menit doang, byk yg complain juga, pantesan iklannya gak ada lagi, kalo ada g usulin iklannya jadi “Mampus pake fren”.. (mana modem integrated sm kartu, jual kemana euiiii)
6. skrg mo coba xl centrin, dah beli modem 3g vodafone, tinggal nunggu aktifasi, semoga gak sering putus (tapi dari yg g search di inet kayaknya g akan kecewa nihh.. hikss).. paket telkomsel juga lagi daftar buat persiapan kalo si xlnya bikin bt..
June 24th, 2007 at 1:17 am
siiipp…. power to the people !!!
June 24th, 2007 at 9:40 pm
Jadi gimana kabarnya tuch yg pake XL-Centrin ?
Ternyata musti pake XP service pack 2 yach…
Kenapa yach centrin selalu begini.. dipikir semua orang jago komputer apa yach ?
Udah gituh ternyata drivernya VMC = vodafone mobile computing beda ama yg difotokopian 2 lembar yg dikasiin lagi.
Capeee dech..
July 10th, 2007 at 3:39 pm
g udh satu bulan pake centrin xl, satu bulan lancar jaringan 3g g pake chatting plus web camera bareng2 tetep lancar, cuma satu bulan habis itu matiiiiiiiiiii….di setting ulang ke centrin, habis gitu sampe rumah…lho????? kok jadinya connect ke gprs???? sebulan bisa 3G lancar kok??????!!!! bingung deh g!!!!!
July 25th, 2007 at 9:52 am
ada yang berminat xl gprs unlimited
333rb/bln included VAT 10%
cp : 628561667564
email : ejchandra@gmail.com
August 16th, 2007 at 5:08 pm
Yoiii!! XL 3G SUXX!! Koneksi jelek, speed lambattt!
PS buat blogger: masukin uneg-uneg resmi ttg ini di website kita dong: http://www.uneguneg.com. Biar diliat banyak oraang! =)
Peace out!
August 19th, 2007 at 4:19 pm
anu,,,
saya udah make xl centrin
emang si dibatasi sampe 64kbps
tapi lancar2 aja tuh
kec :
1. pas BTS dideket sini lg trobel, bersamaan dg trobelnya user XL yg lain
2. sekitar jam makan siang
3. sekitar maghrib sampe isya
lumayan si, tapi ngga ada layanan 3G unlimited yg lain to ?
August 21st, 2007 at 12:14 pm
@ To all
Ati-ati juga loh dengan pencurian pulsanya sekali-sekali kita cek kalo ngomong brapa menit trus abisnya brapa duit.
August 24th, 2007 at 9:30 am
bener… 3G xl menyebalkan.
dpt sinyal 3G nya jarang2, padahal udah nyoba ksana kmari
August 24th, 2007 at 9:33 am
sinyal 3G nya ilang-ilang mulu
September 3rd, 2007 at 10:18 pm
saya baru 1 minggu pake paket data XL 3G yang 1 GB dan komentar saya … suck !!! 1 hari pernah down sering lambat dan bikin kerjaan jadi kacaw balaw dan stress karena nunggu konek-nya… alamak.
jadi pengen pindah ke INDOSAT AJA NEH, walopun indosat pernah mati tapi ga separah ini deh..
yg paling sebel ini paket data udah harus langganan 1 tahun !!! ugh.. bikin kesel aja. ayo dong XL, perbaiki jaringanmuuuuuu.. jangan ngemeng doank, jualan doank tapi kualitas kaga diperhatikan, menipu konsumen itu namanya.
xl jelek, dan memang belum siap dalam sisi PAKET DATA kalau disandingkan dengan INDOSAT atau TELKOMSEL, klo harga murah nelponnya oke lah.
September 8th, 2007 at 10:13 pm
Baru apply paket data XL dan udah on 3 hari. Belum pernah dapet signal 3Gnya, GPRSnya parah banget banget banget banget. Download sejam 1 mega juga belom dapet. Padahal gw udah beli PCMCIA HSDPA, harusnya lebih stabil donk. Nyesel deh gw pake XL. Tapi harus pake yang mana lage nih?? Starone parah, XL juga parah. Kemaren sempet coba pake matrix buat online…hasilnya….kenceng banget, tapi untuk tarif Rp 10,00 per Kb, mahal banget. Sayangnya paket data indosat menggnunakan jaringan yang berbeda dengan Matrix..jadi sekali lagi, kecepatannya belum pasti..ugh beda banget ama di luar negeri yang biaya internetnya murah, provider di Indo bener2 gak ada yang reliable. Kalo aja ada pengusaha yang bisa kasih pelayanan yang konsisten dengan harga yang pantas, gak perlu murahan, gw yakin bisa sukses.
September 15th, 2007 at 12:31 am
Temen2 XL Memanf SUXX.., hp N70 dualmode dah setengah tahun ga bisa nangkap sinyal 3G, mereka ga mau ngaku signal jelek, akhirnya g buktiin ke cs nya signal xl itu buruk beserta pelayanan CS nya. Kayanya sinyal 3G hanya kuat di hp UMTS not dualmode. CS Raflesia batam dodol. Telpon Bebas tanpa syarat Rp 1.00/detik? Setelah menit ke dua? ini syarat lah namanya. dasar penipu. Penipu terang2an lagi, telpon detik ke 100 putus, dial ulang bayar lagi Rp10.00. sama aja pengurasan pulsa. Malah iklan pulsa nya ga abis2. Dasar Xl dodol
September 15th, 2007 at 12:31 am
Temen2 XL Memanf SUXX.., hp N70 dualmode dah setengah tahun ga bisa nangkap sinyal 3G, mereka ga mau ngaku signal jelek, akhirnya g buktiin ke cs nya signal xl itu buruk beserta pelayanan CS nya. Kayanya sinyal 3G hanya kuat di hp UMTS not dualmode. CS Raflesia batam dodol. Telpon Bebas tanpa syarat Rp 1.00/detik? Setelah menit ke dua? ini syarat lah namanya. dasar penipu. Penipu terang2an lagi, telpon detik ke 100 putus, dial ulang bayar lagi Rp10.00/detik. sama aja pengurasan pulsa. Malah iklan pulsa nya ga abis2. Dasar Xl dodol
September 15th, 2007 at 4:34 am
sy pake XL 3g yang paket hsdpa dan koneksinya cenderung ga stabil dan lambat.. katanya HSDPA, kok lebih lambat dari 3G yah .. huaaaa
( dah beberapa kali komplain juga jawabannya itu itu aja (pak saya reset saja yah koneksinya) loh kok malah jadi repot gini toh.. huaduh.. mau putus kontrak ga bisa soalnya dan kontrak 1 tahun.. sedihlah jadinya… huaaaaaaaaaaaa
DOWNLOAD SOFTWARE2 GRATIS DISINI
September 26th, 2007 at 12:00 am
Saya senasib nih di Batam, langganan paket data 3G, tapi nggak bisa dapet sinyal 3G, kalo pake GSM bisa. buat apa promosi bisa 3G ya kalo yang bisa cuma GPRS biasa, bukan 3G atau HSDPA internet.
saya setuju dan mendukung kalo kita ajukan keluhan ke YLKI atau rame-rame pindah dari XL he he he